同じログインIDを複数の端末で利用している場合、他の端末でお知らせを確認（既読）すると、自分の端末では「通知が届いたのに、未読が見当たらない」状態になります。これは、掲示板や保護者連絡の未読・既読の情報が「ログインID単位」で管理されているためです。
こちらのメッセージが表示された場合は、アプリのアンインストール・再インストールをお試しください。それでも改善されない場合は、お手数ですがサポートセンターまでご連絡ください。
■次の手順をお試しください。
アプリへログイン＞「メニュー」＞「設定」
「プッシュ通知」をOFFにし、トグルボタンがグレーになっているか確認
■参考画像