自治体によっては、小学校から中学校へログインIDやパスワード等を含む登録情報が引き継がれます。ただし、登録情報の利用方法はブラウザとアプリで異なりますのでご注意ください。
■ブラウザ・ログインIDとパスワードは、今までご利用されていたものと同じ・掲示板のURLが変わる為、中学校の掲示板URLに接続する・掲示板URLをお気に入登録している場合は、変更する
■アプリ・小学校のアカウントはご利用できないため、アカウントの登録解除を行う※兄弟登録をされている小学校のお子様がいる場合は、小学校のアカウントは継続してご利用いただけます。・中学校のアカウントの登録をおこなう（学校URLが違います）※アプリのアカウント登録画面の「氏名」は、同じものは登録できません。
■メール受信 これまで受信していた方は、中学校からのメールも引き続き受信できます。
■参考リンク・不要なアカウント（ユーザ）の削除方法・アプリ ログイン方法・アカウント（ユーザ）の追加登録方法
学校・施設が変わるため、学校から配布された登録案内資料に沿って、メールアドレスのご登録（空メールの送信）から操作をお願いいたします。※アプリをご利用の場合は転入前のアカウントを登録解除してからご利用ください。
■参考リンク・不要なアカウント（ユーザ）の削除方法・アプリ ログイン方法・アカウント（ユーザ）の追加登録方法
掲示板は、ログインID / パスワードをお持ちの方が使えるマイページです。ログインすると、以下のことができます。
過去のメール配信内容の閲覧
添付ファイルの確認
保護者連絡
ログインID/パスワードの変更
メールアドレスの解除
兄弟登録
掲示板へのログインは、以下のページを参考にお試しください。
■参考リンク・アプリからログインする方法・ブラウザからログインする方法
理由は以下の通りです。
全体掲示板で配信されたアンケートは、1つのログインIDにつき1回のみ回答ができる
メールアドレスを複数登録していても、ログインIDが同じであれば1回のみ回答ができる
兄弟登録をしている場合も、ログインIDが同じため、1回のみ回答ができる
※学年ごとやクラスごと等、別の掲示板で同じアンケートが配信された場合は、それぞれ1回ずつ回答できます。
以前在籍していた学校・施設でユーザ登録が残っていると、プッシュ通知やメールが届いてしまう可能性があります。次の手順をお試しください。
■プッシュ通知アプリのアカウント登録解除をする。
■メール受信以前在籍していた学校・施設に連絡し、ユーザ削除を依頼する。
学年やクラスの情報は、学校・施設で管理されているため、保護者の方が変更することはできません。登録情報（学年・クラス・なまえ）の変更は、学校・施設でのみ変更が可能です。
誤りがある場合は、学校・施設またはサポートセンターへお問い合わせください。
※保護者連絡の送信は、（学年やクラスが間違っていても）学校・施設に届きます。
・学校・施設からの配信がない場合は「新着掲示板」には表示されません。・過去の配信内容は「掲示板」から確認できます。
■参考リンク・通知が届いたのに未読が見つからない理由を知りたい
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