-

・アプリでプッシュ通知設定がONになっているのに届かない方
・アプリでプッシュ通知設定をONにしたが、気が付くとOFFになってしまっている方

■端末自体の通知設定がONになっていることを確認の上、次の操作をお試しください。
1．iPhoneの場合
　・アプリのアンインストール・再インストール
　・アカウント登録後、プッシュ通知を確認

2．Androidの場合
　・アプリアイコンを長押し＞アプリ情報 (i) ＞ストレージとキャッシュ＞データを消去/ストレージを消去＞通知の送信を許可
　・アカウント登録後、プッシュ通知を確認
　※アプリのアンインストール・再インストールは不要です。
　※機種やバージョンによって、表示等が違う場合があります。

その他、上記をお試しいただいても解決しない場合
お手数ですが、サポートセンターまでお問い合わせください。