アプリ／WEB掲示板にそのようなメッセージが表示されると、申請元のユーザでログインしている状態です。

ログアウト後、以下の手順で兄弟登録の申請を承認してください。

【手順】
申請先となるユーザでWEB掲示板やアプリにログインし、兄弟登録申請を承認します。