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アプリのインストールする方法を知りたい
以下のリンクをタップして、インストールしてください。
■参考リンク・App Store からダウンロード （iOS）・Google Play からダウンロード（Android）・アプリのログイン方法 ...
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「URLをご確認ください。」とメッセージが表示されてログインできない場合の対処を知りたい
このようなメッセージが表示された場合は、入力された学校URLが間違っています。
■参考リンク・学校URLが分からず、アプリのアカウント登録ができません ...
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「このサイトにログインする権限がありません。」とメッセージが表示されてログインできない場合の対処を知りたい
このようなメッセージは、入力された学校URLが全く異なるURLだった場合に表示されます。
正しい学校URLを確認してください。
■参考リンク・「URLをご確認ください。」とメッセージが表示されてログインできない場合の対処を知りたい ...
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「ユーザまたはパスワードをご確認ください。」とメッセージが表示されてログインできない場合の対処を知りたい
「ユーザまたはパスワードをご確認ください。」とメッセージが表示された場合
このようなメッセージが表示された場合は、入力されたログインIDまたはパスワードが間違っています。
正しいログインIDまたはパスワードを入力してください。
■参考リンク・ログインIDを確認する方法を知りたい・掲示板へログインしてからパスワードを変更する方法を知りたい・掲示板へログインしないでパスワードを変更する方法を知りたい ...
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兄弟登録完了後、掲示板にログインできなくなってしまった
申請元のアカウント情報でログインしてください。兄弟登録完了した全員の情報が確認可能です。
申請先のアカウント情報は使用できません。アプリをご利用の場合、ログインエラーとなってしまったアカウントは登録解除をお願いいたします。
■参考リンク・不要なアカウント（ユーザ）の解除方法 ...
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ログインIDを変更する方法を知りたい
アプリ・ブラウザ版のどちらからでも、以下の手順でログインIDを変更できます。
掲示板へログイン＞メニュー＞設定＞ログインID変更
新しいログインIDを入力し「変更する」を押す
内容を確認し「OK」を押す
登録済みメールアドレス宛に、ログインID変更通知メールが届く
■ 変更後の注意点
アプリの場合ログイン情報不一致の為、現在登録されているアカウントではログインエラーが発生いたします。ログインエラーとなるアカウントを登録解除し、新しい情報で再度アカウント登録をお試しください。
ブラウザ版の場合ログイン画面へ戻り、新しい情報でログインをお試しください。
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ログインIDを確認する方法を知りたい
ログインIDは、以下のいずれかの方法で確認できます。
■ ログインできる場合・メニュー＞「設定」＞「ログインID変更」より現在のログインIDが確認可能
※必要に応じてログインIDの変更も可能です。アプリの場合、変更後はログイン情報不一致の為ログインエラーが発生いたします。ログインエラーとなるアカウントの登録解除と新しい情報で再度アカウント登録をお試しください。
■ ログインできない場合アプリ、ブラウザで操作画面が異なる為、下記の画面から操作手順をお試しください。
「ログインIDをお忘れの場合」より、必要項目を入力し「ログインID通知を送信する」をタップ
内容を確認し「はい」または「OK」
登録済みのメールアドレス宛に、ログインIDが記載されたメールが届く
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。※入力した情報に誤りがあると通知が届きませんのでご注意ください。 ...
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兄弟登録の申請方法を知りたい
申請方法は次の通りです。申請元となるユーザーで掲示板へログインし、兄弟登録を申請してください。
右下「メニュー」＞「設定」＞「兄弟登録」
申請先のログインIDを入力し「申請する」
内容を確認し「はい」
※兄弟登録をすると、申請元の登録情報が残ります。
■承認方法についての参考リンク・「兄弟登録申請中です。〜」と表示された後に何をすればよいか知りたい ...
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パスワードを確認する方法を知りたい
パスワードは、最初に届いた「本登録完了メール」に記載されています。
■ 初回登録時のメールについて 1件目に登録されたメールアドレス宛に、以下の情報が記載された「本登録完了メール」が届きます。・学校名・学校URL・ログインID・パスワード
■2件名以降に登録されたメールについて 1件目と同様に「本登録完了メール」が届きますが以下のように一部記載がされません。・学校名・学校URL・ログインID・パスワード：すでに登録済みのものと同じです
※パスワードは一つのログインIDにつき一つとなりますので、先に登録された他のご家族の方へご確認ください。
■本登録完了メールを削除してしまった場合メールを削除してしまった、見当たらない、他のご家族の方もご存じないといった場合には、パスワードの再発行を行ってください。
■参考リンク・掲示板へログインしてからパスワードを変更する方法を知りたい・掲示板へログインしないでパスワードを変更する方法を知りたい ...