「ユーザまたはパスワードをご確認ください。」とメッセージが表示された場合
このようなメッセージが表示された場合は、入力されたログインIDまたはパスワードが間違っています。
正しいログインIDまたはパスワードを入力してください。
※初期パスワードは、1件目のメールアドレス登録時の「本登録完了メール」に記載されております。
パスワードが分からない場合はパスワードの再発行手続きを行ってください。
アプリのアカウント登録画面／WEB掲示板のログイン画面で「パスワードが分からない方はこちら」を押す
「学校URL」「氏名（かな）」「ログインID」「（登録済みの）メールアドレス」を入力し、「パスワード再発行手続きを行う」を押す
「OK」を押す
上記「2.」で入力した登録済みメールアドレス宛に、パスワード再発行通知メールが届きます。
メニュー＞設定＞「プッシュ通知」をONにする。「プッシュ通知」部分が緑色になっていることを確認してください。
※ブラウザ版からプッシュ通知設定を行うと下記のようなメッセージが表示されます。 プッシュ通知設定はアプリのみの機能となる為、アプリから設定をお願いいたします。
・アプリでプッシュ通知設定がONになっているのに届かない方・アプリでプッシュ通知設定をONにしたが、気が付くとOFFになってしまっている方以下の操作を端末ごとでお試しいただいた後、再度アカウント登録しプッシュ通知設定をONにしてください。
①アプリのログイン画面＞「アカウント登録解除」②端末の通知設定をONにする③アプリ上のデータを消去する■iPhoneの場合・アプリのアンインストール・再インストール■Androidの場合・アプリを長押し＞アプリ情報 (i) ＞ストレージとキャッシュ＞データを消去/ストレージを消去＞通知の送信を許可※アプリのアンインストール・再インストールは不要です。※機種やバージョンによって、表示等が違う場合があります。
④アプリのアカウント登録※氏名（重複登録不可）、学校URL、ログインID、パスワードが必要です。⑤プッシュ通知をONにする・アプリのトップページ＞メニュー＞設定＞プッシュ通知＞ON
その他、上記をお試しいただいても解決しない場合お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。
★参考例：Androidアプリを長押し＞アプリ情報 (i) ＞ストレージとキャッシュ＞データを消去/ストレージを消去＞通知の送信を許可
アプリでログインする方法は以下のとおりです。本登録完了後、アプリを使うためのアカウントを登録してください。
アプリのアイコンをタップする*アプリをインストールしていない場合はこちら
アカウント情報を入力してください。「登録案内文書」と「本登録完了メール」を確認し以下を入力してください。
氏名（任意のアカウント名）*1
学校URL
ログインID
パスワード
「ログイン」をタップしてください。
*1)・ユーザーを切り替えてご利用いただけます。
・どのアカウント名でログインしているか分かる任意のアカウント名を入力してください。
・同じアカウント名は登録できません。
「このサイトにログインする権限がありません。」とメッセージが表示された場合
このようなメッセージは、入力された学校URLが全く異なるURLだった場合に表示されます。
正しい学校URLを確認してください。
学校URLがわからない場合、こちらを参照ください。
「URLをご確認ください。」とメッセージが表示された場合
このようなメッセージが表示された場合は、入力された学校URLが間違っています。
学校URLの確認方法は以下のとおりです。
アカウント登録画面の「学校URLを忘れてしまった方はこちら」より、学校・施設名を入力して確認する
学校・施設から配布された登録案内文書に記載されている「学校URL」を確認する
以下のリンクをタップして、インストールしてください。
【iOSをお使いの方】
App Store からダウンロード
【Androidをお使いの方】
Google Play からダウンロード
※アプリのログイン方法は、こちら