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21 件の検索結果

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  • 兄弟登録をすると、どうなりますか?
    兄弟登録をすると、同じ学校・施設に在籍しているお子さまの情報をまとめて1つにできます。 ■兄弟登録でできること・ログインが1回で済む・ログインIDやパスワードの管理が簡単になる・掲示板や保護者連絡等を、ご兄弟全員分まとめて確認できる ※兄弟登録は、同じ学校・施設にご兄弟が在籍している場合のみ可能です。※教職員アカウントは兄弟登録の対象外です。 ...

  • 兄弟が在籍している学校に下の子が入学予定です。入学前でも兄弟登録できますか?
    入学予定のお子様のメールアドレスの登録が完了していれば兄弟登録が可能です。 ・メールアドレスが登録できる時期は学校・施設によって異なります。学校・施設に確認をお願いします・登録完了後、掲示板(ブラウザ)から兄弟登録の申請を行ってください ■参考リンク・兄弟登録の申請方法を知りたい ...

  • 掲示板へログインしても、「保護者連絡」が表示されません
    トップページに「保護者連絡」の項目が表示されていない場合は、その学校・施設では対応してない可能性がございます。 ご不明な場合は、学校・施設またはサポートセンターにお問い合わせください。 ...

  • 表示される学年やクラスが間違っているのですが、変更できますか
    学年やクラスの情報は、学校・施設で管理されているため、保護者の方が変更することはできません。登録情報(学年・クラス・なまえ)の変更は、学校・施設でのみ変更が可能です。 誤りがある場合は、学校・施設またはサポートセンターへお問い合わせください。 ※保護者連絡の送信は、(学年やクラスが間違っていても)学校・施設に届きます。 ...

  • 学校URLが分からず、アプリのアカウント登録ができません
    ■本登録完了メールを確認 メールアドレス登録時に届いたメールに、学校URLが記載されています。 ■アプリのアカウント登録画面下部の「学校URLを確認する」から確認 学校・施設名を入力して確認ができます。 ※エラーになる場合は、入力内容に誤りが無いかご確認ください。・○○市立○○小学校・○○県立○○中学校・略した学校・施設名 等 ご不明の場合は、学校・施設またはサポートセンターへお問い合わせください。 ...

  • 以前在籍していた学校・施設からプッシュ通知やメールが届いてしまう
    以前在籍していた学校・施設でユーザ登録が残っていると、プッシュ通知やメールが届いてしまう可能性があります。次の手順をお試しください。 ■プッシュ通知アプリのアカウント登録解除をする。 ■メール受信以前在籍していた学校・施設に連絡し、ユーザ削除を依頼する。 ...

  • 「新着掲示板」に何も表示されないのは何故ですか?
    ・学校・施設からの配信がない場合は「新着掲示板」には表示されません。・過去の配信内容は「掲示板」から確認できます。 ■参考リンク・通知が届いたのに未読が見つからない理由を知りたい ...

  • 転入した学校でも今まで通り使用できるか知りたい
    学校・施設が変わるため、学校から配布された登録案内資料に沿って、メールアドレスのご登録(空メールの送信)から操作をお願いいたします。※アプリをご利用の場合は転入前のアカウントを登録解除してからご利用ください。 ■参考リンク・不要なアカウント(ユーザ)の削除方法・アプリ ログイン方法・アカウント(ユーザ)の追加登録方法 ...

  • 送信した保護者連絡が「履歴」から消えた理由を知りたい
    学校・施設側が該当の連絡を削除した場合、保護者連絡の履歴画面からも非表示になります。 これは仕様によるもので、保護者側の操作ミスや送信エラーではありません。 ...

  • 保護者連絡が学校に届いたか確認する方法を知りたい
    「学校連絡フォーム」から送信した内容が、学校・施設に届いているかは、保護者連絡の「履歴」画面で確認できます。 ■ 学校・施設に届いてる場合 連絡内容が「履歴」に表示されている(送信日時や理由などが表示されます) 学校・施設から返信がある場合は、「返信」に表示されている(内容が紫色の枠に表示されます) ■学校・施設から返信が無い場合 学校・施設からの返信は、必要に応じて行われるため、返信がない場合でも問題はありません 履歴に送信した連絡が表示されていれば、学校・施設には正しく届いています ...