「入力した学年、クラス、氏名(かな)などのいずれかが一致しませんでした。」という、メールが届いた場合
このようなメッセージは、入力された内容とシステムの情報が一致していない場合に表示されるものです。
こちらのメッセージが表示された場合は、以下の方法をお試しください。
来年度の1年生の場合
学校から案内のあった日にちになってから登録する
学年,クラス,氏名(かな)の入力画面で、 学年を ”次年度新入生” クラスを ”クラスなし” を選択する
学年,クラス,氏名(かな)の入力画面で、氏名(かな)がひらがなでスペースや空白などを使わずに入力されているか確認する
1年生の場合
学年,クラス,氏名(かな)の入力画面で、クラスを ”クラスなし” を選択する
在校生の場合
学年,クラス,氏名(かな)の入力画面で、前年度に在籍していたクラスを選択する
学年,クラス,氏名(かな)の入力画面で、 ”クラスなし” を選択する
転入生の場合
学校から案内のあった日以降で登録する
■上記をお試しいただいても同じメッセージが表示される場合は以下の可能性があります。お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。
システムにユーザ登録されていない
システムのユーザ登録情報が誤っている
お問い合わせフォーム:https://schit.net/support/mail/contact
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登録済みのメールアドレスを確認する方法は以下のとおりです。
1.アプリ/WEB掲示板で左上の「Ξ」を押してメニューの一覧を表示する
2.「登録メールアドレス解除」を押す
3.登録メールアドレス一覧が一部伏字の状態で表示される
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「お手続きいただいたメールは既に登録済みです。」と表示された場合
このようなメッセージが表示された場合は、登録されたいメールアドレスは既に登録が完了しています。
学校・施設からの配信をお待ちください。
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「入力した施設名が一致しませんでした。施設の正式名称(○○市立△△小学校 など)を入力し、再度お手続きください。」と表示される場合
このようなメッセージが表示された場合は、「学校・施設名」が正しくありません。
学校から配布された「登録案内資料」に記載されている「学校・施設名」を入力してください。
※登録案内資料が古い可能性があります。学校・施設から最新の「登録案内資料」を入手してください。
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