「~入力した学年、クラス、氏名(かな)などのいずれかが一致しませんでした。」とメールが届いてメールアドレスが登録できない場合の対処を知りたい

「入力した学年、クラス、氏名(かな)などのいずれかが一致しませんでした。」という、メールが届いた場合

このようなメッセージは、入力された内容とシステムの情報が一致していない場合に表示されるものです。

こちらのメッセージが表示された場合は、以下の方法をお試しください。

  1. 来年度の1年生の場合
    • 学校から案内のあった日にちになってから登録する
    • 学年,クラス,氏名(かな)の入力画面で、
       学年を  ”
      次年度新入生”
       クラスを  ”クラスなし” を選択する
    • 学年,クラス,氏名(かな)の入力画面で、氏名(かな)がひらがなでスペースや空白などを使わずに入力されているか確認する 
  2. 1年生の場合
    • 学年,クラス,氏名(かな)の入力画面で、クラスを ”クラスなし” を選択する 
  3. 在校生の場合
    • 学年,クラス,氏名(かな)の入力画面で、前年度に在籍していたクラスを選択する 
    • 学年,クラス,氏名(かな)の入力画面で、 ”クラスなし” を選択する
  4. 転入生の場合
    • 学校から案内のあった日以降で登録する
  5. 学童施設の場合
    • 学年,クラス,氏名(かな)の入力画面で、クラスを ”クラスなし” を選択する

■上記をお試しいただいても同じメッセージが表示される場合は以下の可能性があります。お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。

  • システムにユーザ登録されていない
  • システムのユーザ登録情報が誤っている

お問い合わせフォーム:https://schit.net/support/mail/contact

この FAQ を評価

0 (0 件の投票)