スマートフォンの紛失時は、個人情報保護の観点から、パスワードの変更をお願いいたします。
■ 別の端末をご利用いただける場合・別端末でログイン＞メニュー ＞ 設定 ＞ パスワード変更 をおこなう・他のご家族様が登録している場合は、そのご家族様にパスワード変更を依頼してください。・サポートセンターへご連絡のうえ、「パスワード再発行通知」の送信をご依頼ください。ご本人確認後、登録されているメールアドレス宛に再発行手続きの案内をお送りします。※実際のパスワード変更は、ご自身で行っていただく必要がございます。
■別端末が手元にない場合・パスワード変更が難しい場合は、サポートセンターまでご相談ください。※但し、サポートセンターでは、パスワードの変更を賜ることはできかねますので、ご了承ください。
■WEBでのお問い合わせ
お問い合わせ受付フォームhttps://schit.net/support/mail/contact返信は、お時間をいただく場合があります。9:00～18:00（土日祝日、年末年始をのぞく）
■電話でのお問い合わせ
株式会社スキット サポートセンター0120-940-661（保護者専用フリーダイヤル）受付時間：9:00～18:00（土日祝日、年末年始をのぞく）