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15 件の検索結果

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  • 「お手続きいただいたメールアドレスは既に登録済みです。」とメールが届いてメールアドレスが登録できない場合の対処を知りたい
    「お手続きいただいたメールは既に登録済みです。」と表示された場合 このようなメッセージが表示された場合は、登録されたいメールアドレスは既に登録が完了しています。 学校・施設からの配信をお待ちください。 ...

  • 兄弟登録完了後、掲示板にログインできなくなってしまった
    申請元のアカウント情報でログインしてください。兄弟登録完了した全員の情報が確認可能です。 申請先のアカウント情報は使用できません。アプリをご利用の場合、ログインエラーとなってしまったアカウントは登録解除をお願いいたします。 ■参考リンク・不要なアカウント(ユーザ)の解除方法 ...

  • 「保護者連絡」の送信方法を知りたい
    掲示板にログイン >「トップページ」>「学校連絡フォーム」 必要事項を入力 >「送信する」 確認画面 >「はい」>送信完了 ■保護者連絡が送信されたことを確認する方法・保護者連絡>履歴・トップページ>返信待ち ...

  • 兄弟登録が完了したか確認する方法を知りたい
    確認方法は次の通りです。 ■アプリ・トップページ>「掲示板」>右上の「掲示板一覧」>[全体掲示板]>「宛先:○○様、○○様」を確認・兄弟登録が完了しているご兄弟全員の名前が宛先に表示される ■ブラウザ・トップページ>右上「人型アイコン」を選択・登録が完了しているご兄弟全員の名前が表示される ※旧バージョンのトップ画面上部に「〇〇〇〇 さんのマイルームです」と兄弟登録が完了しているご兄弟全員の名前が表示されていたものは、表示されなくなりました。 ...

  • 掲示板へログインしてからパスワードを変更する方法を知りたい
    ■アプリ・ブラウザ版どちらからでも、同じ手順で操作できます。 掲示板へログイン>メニュー>「設定」>「パスワード変更」 「現在のパスワード」「新しいパスワード」「確認用パスワード」を入力し「変更する」 パスワード変更が完了すると、完了画面が表示され、登録済みのメールアドレスにも通知メールが届く ※アプリの場合はログインエラーが発生するため再度アカウント登録が必要になります。 ...

  • パスワードを確認する方法を知りたい
    パスワードは、最初に届いた「本登録完了メール」に記載されています。 ■ 初回登録時のメールについて 1件目に登録されたメールアドレス宛に、以下の情報が記載された「本登録完了メール」が届きます。・学校名・学校URL・ログインID・パスワード ■2件名以降に登録されたメールについて 1件目と同様に「本登録完了メール」が届きますが以下のように一部記載がされません。・学校名・学校URL・ログインID・パスワード:すでに登録済みのものと同じです ※パスワードは一つのログインIDにつき一つとなりますので、先に登録された他のご家族の方へご確認ください。 ■本登録完了メールを削除してしまった場合メールを削除してしまった、見当たらない、他のご家族の方もご存じないといった場合には、パスワードの再発行を行ってください。 ■参考リンク・掲示板へログインしてからパスワードを変更する方法を知りたい・掲示板へログインしないでパスワードを変更する方法を知りたい ...

  • 入学前に登録可能か知りたい
    学校・施設によっては、入学前にメールアドレス登録が可能な場合があります。ただし、登録は学校・施設での準備完了後となります。登録開始日につきましては、学校・施設へご確認ください。 ...

  • 掲示板URLが分からない
    掲示板URLは以下のメールに記載されています。 本登録完了メール 学校・施設からの配信メール 以前のメールが確認できない場合は、サポートセンターへお問い合わせください。本人確認後にご案内いたします。 ...

  • 兄弟が在籍している学校に下の子が入学予定です。入学前でも兄弟登録できますか?
    入学予定のお子様のメールアドレスの登録が完了していれば兄弟登録が可能です。 ・メールアドレスが登録できる時期は学校・施設によって異なります。学校・施設に確認をお願いします・登録完了後、掲示板(ブラウザ)から兄弟登録の申請を行ってください ■参考リンク・兄弟登録の申請方法を知りたい ...

  • 学校URLが分からず、アプリのアカウント登録ができません
    ■本登録完了メールを確認 メールアドレス登録時に届いたメールに、学校URLが記載されています。 ■アプリのアカウント登録画面下部の「学校URLを確認する」から確認 学校・施設名を入力して確認ができます。 ※エラーになる場合は、入力内容に誤りが無いかご確認ください。・○○市立○○小学校・○○県立○○中学校・略した学校・施設名 等 ご不明の場合は、学校・施設またはサポートセンターへお問い合わせください。 ...