3 件の検索結果

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  パスワードを確認する方法を知りたい
  パスワードは、最初に届いた「本登録完了メール」に記載されています。 ■ 初回登録時のメールについて　1件目に登録されたメールアドレス宛に、以下の情報が記載された「本登録完了メール」が届きます。・学校名・学校URL・ログインID・パスワード ■2件名以降に登録されたメールについて　1件目と同様に「本登録完了メール」が届きますが以下のように一部記載がされません。・学校名・学校URL・ログインID・パスワード：すでに登録済みのものと同じです ※パスワードは一つのログインIDにつき一つとなりますので、先に登録された他のご家族の方へご確認ください。 ■本登録完了メールを削除してしまった場合メールを削除してしまった、見当たらない、他のご家族の方もご存じないといった場合には、パスワードの再発行を行ってください。 ■参考リンク・掲示板へログインしてからパスワードを変更する方法を知りたい・掲示板へログインしないでパスワードを変更する方法を知りたい ...
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  プッシュ通知設定が届かない場合の対処方法を知りたい
  ・アプリでプッシュ通知設定がONになっているのに届かない方・アプリでプッシュ通知設定をONにしたが、気が付くとOFFになってしまっている方以下の操作を端末ごとでお試しいただいた後、再度アカウント登録しプッシュ通知設定をONにしてください。 ①アプリのログイン画面＞「アカウント登録解除」②端末の通知設定をONにする③アプリ上のデータを消去する■iPhoneの場合・アプリのアンインストール・再インストール■Androidの場合・アプリを長押し＞アプリ情報 (i) ＞ストレージとキャッシュ＞データを消去/ストレージを消去＞通知の送信を許可※アプリのアンインストール・再インストールは不要です。※機種やバージョンによって、表示等が違う場合があります。 ④アプリのアカウント登録※氏名（重複登録不可）、学校URL、ログインID、パスワードが必要です。⑤プッシュ通知をONにする・アプリのトップページ＞メニュー＞設定＞プッシュ通知＞ON その他、上記をお試しいただいても解決しない場合お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。 ★参考例：Androidアプリを長押し＞アプリ情報 (i) ＞ストレージとキャッシュ＞データを消去/ストレージを消去＞通知の送信を許可 ...
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  学校URLが分からず、アプリのアカウント登録ができません
  ■本登録完了メールを確認　メールアドレス登録時に届いたメールに、学校URLが記載されています。 ■アプリのアカウント登録画面下部の「学校URLを確認する」から確認　学校・施設名を入力して確認ができます。 ※エラーになる場合は、入力内容に誤りが無いかご確認ください。・○○市立○○小学校・○○県立○○中学校・略した学校・施設名　等 ご不明の場合は、学校・施設またはサポートセンターへお問い合わせください。 ...