28 件の検索結果

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  「～入力した施設名が一致しませんでした。」とメッセージが表示されてメールアドレスが登録できない場合の対処を知りたい
  「入力した施設名が一致しませんでした。施設の正式名称（○○市立△△小学校　など）を入力し、再度お手続きください。」と表示される場合 このようなメッセージが表示された場合は、「学校・施設名」が正しくありません。 学校から配布された「登録案内資料」に記載されている「学校・施設名」を入力してください。 ※登録案内資料が古い可能性があります。学校・施設から最新の「登録案内資料」をお取り寄せください。 ...
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  「～入力した学年、クラス、氏名（かな）などのいずれかが一致しませんでした。」とメールが届いてメールアドレスが登録できない場合の対処を知りたい
  このようなメッセージは、入力された内容とシステムの情報が一致していない場合に表示されるものです。こちらのメッセージが表示された場合は、以下の方法をお試しください。■入学前の方は、学年を「次年度新入生」、クラスを「クラスなし」で入力をお試しください。 ■入力項目の確認「※」部分は在籍されている学年・クラスを選択ください。 ■上記をお試しいただいても同じメッセージが表示される場合は以下の可能性があります。・システムにユーザ登録されていない・システムのユーザ登録情報が誤っているユーザ登録やユーザ登録情報の変更は、学校・施設のみの対応となります。お手数ですが、学校・施設、またはサポートセンターまでお問い合わせください。 ...
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  「URLをご確認ください。」とメッセージが表示されてログインできない場合の対処を知りたい
  このようなメッセージが表示された場合は、入力された学校URLが間違っています。 ■参考リンク・学校URLが分からず、アプリのアカウント登録ができません ...
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  「このサイトにログインする権限がありません。」とメッセージが表示されてログインできない場合の対処を知りたい
  このようなメッセージは、入力された学校URLが全く異なるURLだった場合に表示されます。 正しい学校URLを確認してください。 ■参考リンク・「URLをご確認ください。」とメッセージが表示されてログインできない場合の対処を知りたい ...
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  「お手続きいただいたメールアドレスは既に登録済みです。」とメールが届いてメールアドレスが登録できない場合の対処を知りたい
  「お手続きいただいたメールは既に登録済みです。」と表示された場合 このようなメッセージが表示された場合は、登録されたいメールアドレスは既に登録が完了しています。 学校・施設からの配信をお待ちください。 ...
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  同じ学校・施設に在籍していなくても兄弟登録できるか知りたい
  兄弟登録が可能なのは、ご兄弟が同じ学校・施設に在籍している場合のみです。 ...
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  学校連絡フォームから「送信する」を押すと「受付時間外です。」と表示される
  選択された「連絡種別」の受付時間を過ぎている状態です。 「連絡種別」欄の下に表示されている受付時間を過ぎると、送信できません。 ...
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  「保護者連絡」の送信方法を知りたい
  掲示板にログイン ＞「トップページ」＞「学校連絡フォーム」 必要事項を入力 ＞「送信する」 確認画面 ＞「はい」＞送信完了 ■保護者連絡が送信されたことを確認する方法・保護者連絡＞履歴・トップページ＞返信待ち ...
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  パスワードを確認する方法を知りたい
  パスワードは、最初に届いた「本登録完了メール」に記載されています。 ■ 初回登録時のメールについて　1件目に登録されたメールアドレス宛に、以下の情報が記載された「本登録完了メール」が届きます。・学校名・学校URL・ログインID・パスワード ■2件名以降に登録されたメールについて　1件目と同様に「本登録完了メール」が届きますが以下のように一部記載がされません。・学校名・学校URL・ログインID・パスワード：すでに登録済みのものと同じです ※パスワードは一つのログインIDにつき一つとなりますので、先に登録された他のご家族の方へご確認ください。 ■本登録完了メールを削除してしまった場合メールを削除してしまった、見当たらない、他のご家族の方もご存じないといった場合には、パスワードの再発行を行ってください。 ■参考リンク・掲示板へログインしてからパスワードを変更する方法を知りたい・掲示板へログインしないでパスワードを変更する方法を知りたい ...
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  違うメールアドレスを登録する方法を知りたい
    メールアドレスを変更したい場合は新しいメールアドレスの登録が必要です。 ■ 新しいメールアドレスを登録する学校・施設から配布された「登録案内資料」をご確認のうえ、案内にそって新しいメールアドレスを登録してください。 ・メールアドレス登録方法 ■「既に3つのメールアドレスが登録されています。」と表示された場合、古いメールアドレスを解除してください。 ・登録済みのメールアドレスを確認する方法を知りたい ※セキュリティ配慮の為、メールアドレスは一部非表示になっています。※登録案内資料がお手元にない場合、学校・施設から最新の資料をお取り寄せください。 ■参考リンク・アプリからログインする方法・ブラウザからログインする方法 ...

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