2 件の検索結果

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  「ユーザまたはパスワードをご確認ください。」とメッセージが表示されてログインできない場合の対処を知りたい
  「ユーザまたはパスワードをご確認ください。」とメッセージが表示された場合 このようなメッセージが表示された場合は、入力されたログインIDまたはパスワードが間違っています。 正しいログインIDまたはパスワードを入力してください。 ※初期パスワードは、1件目のメールアドレス登録時の「本登録完了メール」に記載されております。 パスワードが分からない場合はパスワードの再発行手続きを行ってください。  アプリのアカウント登録画面／WEB掲示板のログイン画面で「パスワードが分からない方はこちら」を押す 「学校URL」「氏名（かな）」「ログインID」「（登録済みの）メールアドレス」を入力し、「パスワード再発行手続きを行う」を押す 「OK」を押す 上記「2.」で入力した登録済みメールアドレス宛に、パスワード再発行通知メールが届きます。 ...
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  パスワードを変更する方法を知りたい
  パスワードを変更する方法は、現在のパスワードが分かるかどうかで手順が異なります。アプリ・ブラウザ版どちらからでも、同じ手順で操作できます。 ■ 現在のパスワードが分かる場合 アプリまたはブラウザ版へログイン メニュー＞「設定」＞「パスワード変更」 「現在のパスワード」「新しいパスワード」「確認用パスワード」を入力し「変更する」を押す パスワード変更が完了すると、完了画面が表示され、登録済みのメールアドレスにも通知メールが届きます。 ■ 現在のパスワードが分からない場合以下のページより操作を行ってください。A. アプリ：アカウント登録画面B. ブラウザ版：ログイン画面 「パスワードをお忘れの場合」を押す 「学校URL」「氏名(かな)」「登録済みメールアドレス」を入力 「再発行メールを送信する」を押す 入力したメールアドレス宛に、パスワード再発行用メールが届く 届いたメール本文に記載されているURLよりパスワード再発行画面を開く 「ログインID」「新しいパスワード」「新しいパスワード(確認)」を入力し「再発行する」を押す パスワード変更が完了すると、完了画面が表示され、登録済みのメールアドレスにも通知メールが届きます。 ※入力内容に誤りがあると再発行できませんのでご注意ください※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください ...