41 件の検索結果

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  「～入力した施設名が一致しませんでした。」とメッセージが表示されてメールアドレスが登録できない場合の対処を知りたい
  「入力した施設名が一致しませんでした。施設の正式名称（○○市立△△小学校　など）を入力し、再度お手続きください。」と表示される場合 このようなメッセージが表示された場合は、「学校・施設名」が正しくありません。 学校から配布された「登録案内資料」に記載されている「学校・施設名」を入力してください。 ※登録案内資料が古い可能性があります。学校・施設から最新の「登録案内資料」をお取り寄せください。 ...
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  「～入力した学年、クラス、氏名（かな）などのいずれかが一致しませんでした。」とメールが届いてメールアドレスが登録できない場合の対処を知りたい
  このようなメッセージは、入力された内容とシステムの情報が一致していない場合に表示されるものです。こちらのメッセージが表示された場合は、以下の方法をお試しください。■入学前の方は、学年を「次年度新入生」、クラスを「クラスなし」で入力をお試しください。 ■入力項目の確認「※」部分は在籍されている学年・クラスを選択ください。 ■上記をお試しいただいても同じメッセージが表示される場合は以下の可能性があります。・システムにユーザ登録されていない・システムのユーザ登録情報が誤っているユーザ登録やユーザ登録情報の変更は、学校・施設のみの対応となります。お手数ですが、学校・施設、またはサポートセンターまでお問い合わせください。 ...
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  「URLをご確認ください。」とメッセージが表示されてログインできない場合の対処を知りたい
  このようなメッセージが表示された場合は、入力された学校URLが間違っています。 ■参考リンク・学校URLが分からず、アプリのアカウント登録ができません ...
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  「お手続きいただいたメールアドレスは既に登録済みです。」とメールが届いてメールアドレスが登録できない場合の対処を知りたい
  「お手続きいただいたメールは既に登録済みです。」と表示された場合 このようなメッセージが表示された場合は、登録されたいメールアドレスは既に登録が完了しています。 学校・施設からの配信をお待ちください。 ...
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  同じ学校・施設に在籍していなくても兄弟登録できるか知りたい
  兄弟登録が可能なのは、ご兄弟が同じ学校・施設に在籍している場合のみです。 ...
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  兄弟登録完了後、掲示板にログインできなくなってしまった
  申請元のアカウント情報でログインしてください。兄弟登録完了した全員の情報が確認可能です。 申請先のアカウント情報は使用できません。アプリをご利用の場合、ログインエラーとなってしまったアカウントは登録解除をお願いいたします。 ■参考リンク・不要なアカウント（ユーザ）の解除方法 ...
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  登録済みのメールアドレスを確認する方法を知りたい
  掲示板（アプリ版／ブラウザ版）のトップページから確認が可能です。(一部伏字あり) 右下「メニュー」＞「設定」＞「メールアドレス変更」 「登録メールアドレス」に、一部伏字の状態で表示される ※「メールアドレスを解除する」より、不要なメールアドレスをご自身で解除することも可能です。 ...
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  ログインIDを変更する方法を知りたい
  アプリ・ブラウザ版のどちらからでも、以下の手順でログインIDを変更できます。 掲示板へログイン＞メニュー＞設定＞ログインID変更 新しいログインIDを入力し「変更する」を押す 内容を確認し「OK」を押す 登録済みメールアドレス宛に、ログインID変更通知メールが届く ■ 変更後の注意点 アプリの場合ログイン情報不一致の為、現在登録されているアカウントではログインエラーが発生いたします。ログインエラーとなるアカウントを登録解除し、新しい情報で再度アカウント登録をお試しください。 ブラウザ版の場合ログイン画面へ戻り、新しい情報でログインをお試しください。 ...
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  ログインIDを確認する方法を知りたい
  ログインIDは、以下のいずれかの方法で確認できます。 ■ ログインできる場合・メニュー＞「設定」＞「ログインID変更」より現在のログインIDが確認可能 ※必要に応じてログインIDの変更も可能です。アプリの場合、変更後はログイン情報不一致の為ログインエラーが発生いたします。ログインエラーとなるアカウントの登録解除と新しい情報で再度アカウント登録をお試しください。　 ■ ログインできない場合アプリ、ブラウザで操作画面が異なる為、下記の画面から操作手順をお試しください。 「ログインIDをお忘れの場合」より、必要項目を入力し「ログインID通知を送信する」をタップ 内容を確認し「はい」または「OK」 登録済みのメールアドレス宛に、ログインIDが記載されたメールが届く ※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。※入力した情報に誤りがあると通知が届きませんのでご注意ください。 ...
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  兄弟登録の申請方法を知りたい
  申請方法は次の通りです。申請元となるユーザーで掲示板へログインし、兄弟登録を申請してください。 右下「メニュー」＞「設定」＞「兄弟登録」 申請先のログインIDを入力し「申請する」 内容を確認し「はい」 ※兄弟登録をすると、申請元の登録情報が残ります。 ■承認方法についての参考リンク・「兄弟登録申請中です。〜」と表示された後に何をすればよいか知りたい ...

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