18 件の検索結果

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• メールアドレス登録
  「～入力した施設名が一致しませんでした。」とメッセージが表示されてメールアドレスが登録できない場合の対処を知りたい
  回答: 「入力した施設名が一致しませんでした。施設の正式名称（○○市立△△小学校　など）を入力し、再度お手続きください。」と表示される場合 このようなメッセージが表示された場合は、「学校・施設名」が正しくありません。 学校から配布された「登録案内資料」に記載されている「学校・施設名」を入力してください。 ※登録案内資料が古い可能性があります。学校・施設から最新の「登録案内資料」を入手してください。 ...
• メールアドレス登録
  「～入力した学年、クラス、氏名（かな）などのいずれかが一致しませんでした。」とメールが届いてメールアドレスが登録できない場合の対処を知りたい
  回答: 「入力した学年、クラス、氏名（かな）などのいずれかが一致しませんでした。」という、メールが届いた場合 このようなメッセージは、入力された内容とシステムの情報が一致していない場合に表示されるものです。 こちらのメッセージが表示された場合は、以下の方法をお試しください。 来年度の１年生の場合 学校から案内のあった日にちになってから登録する 学年,クラス,氏名(かな)の入力画面で、　学年を　　”次年度新入生”　クラスを　　”クラスなし”　を選択する 学年,クラス,氏名(かな)の入力画面で、氏名(かな)がひらがなでスペースや空白などを使わずに入力されているか確認する  １年生の場合 学年,クラス,氏名(かな)の入力画面で、クラスを　”クラスなし”　を選択する  在校生の場合 学年,クラス,氏名(かな)の入力画面で、前年度に在籍していたクラスを選択する  学年,クラス,氏名(かな)の入力画面で、　”クラスなし”　を選択する 転入生の場合 学校から案内のあった日以降で登録する ■上記をお試しいただいても同じメッセージが表示される場合は以下の可能性があります。お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。 システムにユーザ登録されていない システムのユーザ登録情報が誤っている お問い合わせフォーム：https://schit.net/support/mail/contact ...
• ログインID・パスワード
  パスワードを変更する方法を知りたい（現在のパスワードは不明）
  回答: 現在のパスワードがご不明で、パスワードを変更する方法は以下のとおりです。 アプリのアカウント登録画面から 「パスワードを忘れてしまった方はこちら」を押す 「学校URL」「（お子様の）氏名かな」「ログインID」「（登録済みの）メールアドレス」を入力して「パスワード再発行手続きを行う」を押す 表示を確認し「はい」を押す 上記「２.」で入力した登録済みメールアドレス宛に、パスワード再発行用メールが届く パスワード再発行用メールの本文URLを押し、パスワード再発行画面を表示する 「ログインID」「新パスワード」「新パスワード（確認）」を入力して「再発行する」を押す 表示を確認し「はい」を押す 登録済みメールアドレス宛に、パスワード変更通知メールが届く   WEB掲示板から 「パスワードを忘れてしまった方はこちら」を押す 「学校名」を確認し、「（お子様の）氏名かな」「ログインID」「（登録済みの）メールアドレス」を入力して「ログインID通知手続きを行う」を押す 表示を確認し「OK」を押す 上記「2.」で入力した登録済みメールアドレス宛に、パスワード再発行用メールが届く パスワード再発行用メールの本文URLを押し、パスワード再発行画面を表示する 「ログインID」「新パスワード」「新パスワード（確認）」を入力して「再発行する」を押す 表示を確認し「OK」を押す 登録済みメールアドレス宛に、パスワード変更通知メールが届く ...
• アプリ
  「URLをご確認ください。」とメッセージが表示されてログインできない場合の対処を知りたい
  回答: 「URLをご確認ください。」とメッセージが表示された場合 このようなメッセージが表示された場合は、入力された学校URLが間違っています。 学校URLの確認方法は以下のとおりです。 アカウント登録画面の「学校URLを忘れてしまった方はこちら」より、学校・施設名を入力して確認する 学校・施設から配布された登録案内文書に記載されている「学校URL」を確認する ...
• アプリ
  「ユーザまたはパスワードをご確認ください。」とメッセージが表示されてログインできない場合の対処を知りたい
  回答: 「ユーザまたはパスワードをご確認ください。」とメッセージが表示された場合 このようなメッセージが表示された場合は、入力されたログインIDまたはパスワードが間違っています。 正しいログインIDまたはパスワードを入力してください。 ※初期パスワードは、本登録完了メールに初期パスワードが記載されております。 パスワードが分からない場合はパスワードの再発行手続きを行ってください。  アプリのアカウント登録画面／WEB掲示板のログイン画面で「パスワードが分からない方はこちら」を押す 「学校URL」「氏名（かな）」「ログインID」「（登録済みの）メールアドレス」を入力し、「パスワード再発行手続きを行う」を押す 「OK」を押す 上記「2.」で入力した登録済みメールアドレス宛に、パスワード再発行通知メールが届きます。 ...
• メールアドレス登録
  「お手続きいただいたメールアドレスは既に登録済みです。」とメールが届いてメールアドレスが登録できない場合の対処を知りたい
  回答: 「お手続きいただいたメールは既に登録済みです。」と表示された場合 このようなメッセージが表示された場合は、登録されたいメールアドレスは既に登録が完了しています。 学校・施設からの配信をお待ちください。 ...
• 兄弟登録
  同じ学校・施設に在籍していなくても兄弟登録できるか知りたい
  回答: 兄弟登録が可能なのは、ご兄弟が同じ学校・施設に在籍している場合のみです。 ...
• 兄弟登録
  兄弟登録完了後、アプリ／WEB掲示板にログインできなくなってしまった
  回答: 申請元のアカウント／ログインIDとパスワードでログインしてください。兄弟登録完了した全員の情報が確認可能です。 申請先のアカウント／ログインIDとパスワードは使用できません。   ...
• 兄弟登録
  兄弟登録が完了したか確認する方法を知りたい
  回答: アプリ／WEB掲示板にログインすると、画面上部に「〇〇〇〇　さんのマイルームです」と名前が表示されます。 兄弟登録が完了しているご兄弟全員の名前が表示されています。 ...
• 兄弟登録
  「兄弟登録の申請がされました。ご確認ください。」と表示されている　次にどのような操作をするか知りたい
  回答: アプリ／WEB掲示板にそのようなメッセージが表示されると、申請先のユーザでログインしている状態です。 以下の手順で、兄弟登録の申請を承認してください。　承認して兄弟登録が完了すると、申請先のログインID／パスワードやアプリのアカウントは使用できなくなります 申請元となるユーザでWEB掲示板やアプリにログインし、兄弟登録を申請します。※兄弟登録をすると、申請元の登録情報が残ります。   【手順】申請先となるユーザでWEB掲示板やアプリにログインし、兄弟登録申請を承認します。         ...

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