ログインID/パスワードが分からなくなった

ログインIDを忘れたとき

サイト管理者権限でログインし管理画面の会員管理から、会員の情報を確認します。


パスワードを忘れたとき

スキットコモンズでは、パスワードを表示して確認する機能はありません
分からなくなったパスワードは、新しいパスワードに変更して対応します。

対処の流れ

1. サイト管理者にパスワード変更を依頼します。

2. サイト管理者が行う操作の詳しい手順は、別FAQ「パスワードを変更したい」(会員管理から変更)を参照してください。


まとめ

ログインIDはサイト管理者権限でログインし、会員管理から確認。
パスワードは「表示」ではなく「変更」で対応する。