限定ページ(コミュニティルームなど)の閲覧権限は、
「ルームの参加者」と「ページの作成方法」の2つが正しく設定されている必要があります。
どちらか1つでも設定が抜けていると、想定通りに表示されません。
以下の2点を確認してください。
【1. ルームの参加者設定が正しいか】
・保護者向けページの場合「保護者」グループがルームに参加しているか
・参加者に追加漏れがないか
・不要な人が参加者に入っていないか
【2. ページの作成方法が正しいか】
・ページをコミュニティルーム内で作成しているか
【よくある原因】
・作成したルームに保護者アカウントが参加されていない
・ページをパブリック(全体公開)に作成している
・作成したルームに保護者アカウントが参加されていない
・ページをパブリック(全体公開)に作成している
【対処方法】
・作成したルームに保護者アカウントが参加されていない
- ルーム管理 → 対象ルームの編集
- 参加者の選択→ルーム内の役割を変更
・ページをパブリック(全体公開)に作成している
- サイト管理者アカウントでログイン
- 管理
- ルーム管理→コミュニティ
- 「+ルーム」から作成
・コミュニティルーム内にページを追加したい
- ログイン後、コミュニティページ(ログインしないと見れない限定ページ)へ移動
- 画面上の [ページ設定] をクリック。
- コミュニティページの「+ページ追加」から作成
【まとめ】
限定ページが思った通りに見えない場合は、
「ルームの参加者設定」と「ページの作成方法」のどちらかに原因がある可能性があります。
2つの設定を見直すことをおすすめします。
限定ページが思った通りに見えない場合は、
「ルームの参加者設定」と「ページの作成方法」のどちらかに原因がある可能性があります。
2つの設定を見直すことをおすすめします。